Bugzilla ベースの BTS で、いくつか機能が追加されているみたいです。
http://tikal.sourceforge.net/tikal-bugzilla/index.html
オープンソースで商売をしている Tikal という会社が出しています。
Bugzilla は「うごきゃいいでしょ？」的に、見かけをかなり割り切っている感じがしますが、これはルック＆フィールがいい具合に改善されています。
しかし、Bugzilla は Bugzilla。CGI/Perl ベースなのは個人的に残念。